Datenschutzerklärung
Transparenz im Umgang mit Ihren persönlichen Daten ist uns wichtig. Hier erfahren Sie genau, wie wir Ihre Informationen sammeln und schützen.
1. Verantwortliche Stelle
plexovent betreibt die Website plexovent.com und ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre ernst und behandeln alle Informationen vertraulich.
plexovent
Bussenstraße 8
88367 Hohentengen
Deutschland
E-Mail: help@plexovent.com
Telefon: +493915446857
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.
2. Welche Daten wir sammeln
Die Sammlung von Daten erfolgt nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen notwendig ist. Wir unterscheiden dabei zwischen verschiedenen Kategorien:
Daten, die Sie uns direkt mitteilen
- Name und Kontaktdaten bei der Registrierung für unser Lernprogramm
- E-Mail-Adresse für Newsletter und Kursinformationen
- Finanzdaten im Rahmen der Budgetplanung (nur verschlüsselt gespeichert)
- Nachrichteninhalte bei Kontaktaufnahme über unser Formular
- Präferenzen und Einstellungen in Ihrem Nutzerprofil
Automatisch erfasste Daten
Beim Besuch unserer Website werden technische Daten erfasst, die für den Betrieb notwendig sind:
- IP-Adresse (anonymisiert nach 24 Stunden)
- Browser-Typ und verwendete Version
- Betriebssystem Ihres Geräts
- Zugriffszeitpunkt und besuchte Seiten
- Referrer-URL (vorherige Website)
| Datentyp | Zweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Kontaktdaten | Kommunikation und Kursverwaltung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | Bis zur Löschung des Kontos |
| Finanzdaten | Budgetplanung und Analyse | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | 3 Jahre nach Vertragsende |
| Nutzungsstatistiken | Verbesserung der Website | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | 12 Monate |
| Cookie-Daten | Technische Funktionalität | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | Bis zu 12 Monate |
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Jede Verwendung Ihrer Daten dient einem konkreten Zweck. Wir verarbeiten Informationen nur dann, wenn eine rechtliche Grundlage dafür besteht.
- Bereitstellung unserer Dienstleistungen: Ihre Daten ermöglichen es uns, Ihnen Zugang zu Lernmaterialien und Budget-Tools zu geben. Ohne diese Informationen können wir den Service nicht anbieten.
- Personalisierung der Lernerfahrung: Basierend auf Ihren Angaben passen wir Inhalte an Ihre Bedürfnisse an. Das hilft Ihnen, schneller Fortschritte zu machen.
- Kommunikation über Updates: Wir informieren Sie über neue Kurse, die im Herbst 2025 starten, sowie über Verbesserungen unserer Plattform.
- Technische Wartung und Sicherheit: Die automatisch erfassten Daten helfen uns, Probleme zu erkennen und die Website sicher zu betreiben.
- Analyse und Optimierung: Wir werten anonymisierte Statistiken aus, um zu verstehen, welche Bereiche unserer Seite häufig genutzt werden.
Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Marketing-Kommunikation erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, die Sie jederzeit widerrufen können.
4. Weitergabe an Dritte
In bestimmten Fällen müssen wir mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten. Diese Partner unterliegen strikten vertraglichen Verpflichtungen.
Hosting-Provider
Unsere Website wird auf Servern innerhalb der EU gehostet. Der Anbieter hat Zugriff auf technische Daten, verarbeitet diese aber ausschließlich in unserem Auftrag.
E-Mail-Dienste
Für den Versand von Kursinformationen nutzen wir einen spezialisierten Anbieter mit Sitz in Deutschland, der DSGVO-konform arbeitet.
Zahlungsabwicklung
Finanztransaktionen laufen über zertifizierte Payment-Provider. Wir speichern selbst keine vollständigen Kreditkartendaten.
Analyse-Tools
Wir setzen datenschutzfreundliche Statistik-Software ein, die keine personenbezogenen Profile erstellt und IP-Adressen anonymisiert.
Alle unsere Partner wurden sorgfältig ausgewählt und erfüllen höchste Datenschutzstandards. Mit jedem Dienstleister haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
5. Ihre Rechte
Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Kontrolle über Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie können eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Wir stellen diese Informationen innerhalb von 30 Tagen in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format bereit.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Fehlerhafte Angaben korrigieren wir unverzüglich. Sie können Änderungen auch selbst in Ihrem Profil vornehmen oder uns per E-Mail kontaktieren.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, löschen wir alle nicht mehr benötigten Daten. Bestimmte Informationen müssen wir aus rechtlichen Gründen (z.B. Steuerrecht) für drei Jahre aufbewahren.
Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen, zum Beispiel wenn Sie die Richtigkeit bestreiten oder Widerspruch eingelegt haben.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Ihre Daten können Sie in einem gängigen Format exportieren und zu einem anderen Anbieter übertragen. Wir stellen die Daten als CSV oder JSON bereit.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Der Verarbeitung zu Werbezwecken können Sie jederzeit widersprechen. Klicken Sie dazu einfach auf den Abmelde-Link in unseren E-Mails.
6. Datensicherheit
Der Schutz Ihrer Informationen hat höchste Priorität. Wir setzen mehrere Sicherheitsebenen ein:
- SSL/TLS-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern sind verschlüsselt.
- Verschlüsselte Datenbank: Sensible Informationen wie Finanzdaten werden zusätzlich in der Datenbank verschlüsselt gespeichert.
- Zugriffsbeschränkungen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten – und das nur im notwendigen Umfang.
- Regelmäßige Backups: Tägliche Sicherungen schützen vor Datenverlust. Diese werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
- Sicherheitsupdates: Unsere Systeme werden kontinuierlich aktualisiert, um bekannte Schwachstellen zu schließen.
- Firewall und Monitoring: Professionelle Schutzsysteme überwachen den Datenverkehr rund um die Uhr.
Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen: Absolute Sicherheit gibt es im Internet nicht. Wählen Sie ein starkes Passwort und teilen Sie Ihre Zugangsdaten niemals mit anderen.
7. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies sparsam und transparent. Sie können selbst entscheiden, welche Kategorien Sie zulassen möchten.
Notwendige Cookies
Diese sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern beispielsweise Ihre Login-Session oder Spracheinstellungen.
Funktionale Cookies
Sie ermöglichen erweiterte Features wie die Speicherung Ihrer Budget-Vorlagen. Ohne diese Cookies müssten Sie Einstellungen bei jedem Besuch neu vornehmen.
Analyse-Cookies
Helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen. Wir setzen ausschließlich datenschutzfreundliche Tools ein, die keine individuellen Profile erstellen. IP-Adressen werden dabei anonymisiert.
Marketing- oder Tracking-Cookies von Drittanbietern verwenden wir nicht. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.
8. Speicherdauer
Wir speichern Daten nur so lange, wie es notwendig ist. Die konkrete Dauer hängt vom Zweck ab:
- Kontodaten: Solange Ihr Konto aktiv ist, plus 30 Tage nach Löschung für Wiederherstellung.
- Finanzdaten: Drei Jahre nach Vertragsende aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (§ 147 AO).
- Kommunikation: E-Mails und Anfragen werden nach zwei Jahren automatisch gelöscht, sofern kein laufendes Vertragsverhältnis besteht.
- Nutzungsstatistiken: Anonymisierte Daten maximal 12 Monate.
- Server-Logs: IP-Adressen werden nach 24 Stunden anonymisiert und nach 7 Tagen komplett gelöscht.
Nach Ablauf der Speicherfrist erfolgt die Löschung automatisch. Sie müssen nichts unternehmen.
9. Internationale Datentransfers
Grundsätzlich verarbeiten wir alle Daten innerhalb der Europäischen Union. In Ausnahmefällen kann es zu Transfers in Drittländer kommen:
E-Mail-Zustellung
Wenn Sie eine E-Mail-Adresse bei einem US-Anbieter nutzen, werden Nachrichten zwangsläufig dorthin übertragen. Das liegt außerhalb unserer Kontrolle.
Cloud-Dienste
Für Backups nutzen wir ausschließlich Anbieter mit Servern in der EU. Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO sind implementiert.
Bei jedem Transfer außerhalb der EU stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen.
10. Datenschutz bei Minderjährigen
Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen ab 16 Jahren. Wenn Sie jünger sind, benötigen Sie die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.
Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne entsprechende Einwilligung gesammelt haben, löschen wir diese unverzüglich.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Erklärung wird gelegentlich aktualisiert – etwa bei neuen Features oder rechtlichen Änderungen. Wesentliche Anpassungen teilen wir Ihnen per E-Mail mit.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite. Das Datum der letzten Aktualisierung steht ganz oben.
12. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeiten.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie zunächst direkt mit uns Kontakt aufnehmen. Oft lassen sich Probleme schnell und unkompliziert klären.
Fragen zum Datenschutz?
Wir sind für Sie da und beantworten gerne alle Anliegen rund um Ihre Privatsphäre.